Politique de livraison

 

1. Zone de livraison

Le service de livraison couvre exclusivement le territoire de la France.

Toutes les commandes effectuées via notre site web peuvent être livrées en France. Les conditions de livraison sont identiques pour toutes les adresses situées sur le territoire français.

2. Frais d'expédition

• Pour les commandes inférieures à 100 €, les frais de livraison sont de 10 €.
• Pour les commandes égales ou supérieures à 100 €, la livraison est offerte.

Les frais de livraison sont affichés de manière claire avant la validation définitive de la commande.

3. Délai de traitement des commandes

Après confirmation du paiement, les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 4 jours ouvrables.

Le traitement comprend :

• La vérification du paiement
• La préparation des articles
• L’organisation de l’expédition
• La transmission des informations logistiques au transporteur

Une notification d’expédition est envoyée par courrier électronique dès que la commande est remise au transporteur.

L’étiquette de retour est incluse dans le colis lors de la livraison afin de faciliter la procédure de retour après réception de la commande.

4. Heure limite de traitement des commandes

Date limite de traitement :

Les commandes passées avant 16:50 sont traitées le même jour ouvrable.

Les commandes passées après 16:50 seront traitées à partir du jour ouvrable suivant.

En cas de jour férié en France, le traitement des commandes commencera le jour ouvrable suivant.

5. Méthodes d'expédition et délai de livraison

Les livraisons sont assurées par des partenaires logistiques sélectionnés par la boutique.

Le délai estimé de livraison est de 6 à 10 jours ouvrables à compter de la date d’expédition.

En cas de retard, le client peut contacter le service clientèle par courrier électronique afin d’obtenir des informations concernant l’acheminement de la commande.

6. Taxes et frais applicables

Les prix affichés incluent les taxes applicables conformément aux règles de facturation prévues par le Code général des impôts français applicable à la vente à distance.

Aucun frais supplémentaire ne sera demandé au moment de la livraison.

7. Suivi des commandes

Après l’expédition, un numéro de suivi est communiqué au client par courrier électronique.

Ce numéro permet de vérifier l’état de l’expédition jusqu’à la réception finale de la commande.

8. Contact et informations générales

Email: deals@marahadecor.com

Téléphone: +81 (904) 768 87 84

Adresse: 866 NISHIME, KUMEJIMA-CHO, SHIMAJIRI-GUN, OKINAWA-KEN 901-3131, JAPON

Heures d’ouverture: lundi–vendredi, 08:50–16:50 (hors jours fériés)

Zone de livraison: France